Veelgestelde vragen


Staat het antwoord op je vraag er niet bij? Stuur dan een mail naar theater@medialane.nl, voor vragen over het boeken van kaarten kan contact opgenomen worden met kassa@luxortheater.nl

  • Hoe kan ik kaarten kopen?

    Klik op ‘BOEK NU’ (knop bovenin), dan wordt je doorgestuurd naar de juiste pagina op kaarten te reserveren voor Matilda De Musical.

  • Kaarten kopen en COVID-19 status

    We gaan er vanuit dat Matilda De Musical gewoon door kan gaan. Mocht de voorstelling door COVID-19 niet doorgaan, dan krijg je de garantie voor een geld-terug-optie of het omboeken naar een andere datum. Het Luxor Theater zal namens MediaLane Theater contact opnemen.

  • Ik wil mijn kaarten annuleren of wijzigen

    Je kunt je kaarten tot aanvang van de voorstelling inwisselen voor een waardebon of laten omboeken naar een andere voorstelling in Luxor Theater. Indien je kaarten om wil laten boeken kost dit € 2,- administratiekosten per kaart. Neem hiervoor contact op met het Luxor Theater.

  • Ik heb een vraag over online kaarten kopen.

    De kaarten voor Matilda De Musical zijn te boeken via het Luxor Theater. Heb je hier een vraag over? Klik dan hier.

  • Hoe lang duurt de voorstelling?

    Matilda De Musical duurt ca. 2,5 uur inclusief pauze.

  • Vanaf welke leeftijd is Matilda De Musical geschikt?

    Wij adviseren een leeftijd vanaf 6 jaar, maar jongere kinderen zijn natuurlijk van harte welkom. Hou er rekening mee dat de voorstelling best lang is (2,5 uur incl. een pauze), het geluid soms wat hard kan zijn en het soms een beetje eng is.

  • Is de voorstelling in het Nederlands gesproken?

    Ja! Matilda De Musical is vanaf maart 2022 in het Nederlands te zien in het oude Luxor Theater in Rotterdam.

  • Mag ik foto-, film- en/of geluidsopnames maken tijdens de voorstellingen?

    Het is niet toegestaan op opnames van de voorstelling te maken. Alleen tijdens het slotapplaus (als de cast buigt) mag er een foto of video gemaakt maken.

  • Kan ik een CD of DVD van de voorstelling kopen?

    Momenteel is het nog niet bekend of er een CD of DVD van Matilda De Musical wordt gemaakt. Mocht dit duidelijk zijn dan vindt je hierover uiteraard meer informatie op deze website.